Консультант Cаll-центру до Державної установи «Урядовий контактний центр»

Урядовий контактний центр – це державна установа, що забезпечує зв’язок між громадянами та органами влади, дозволяючи оперативно вирішувати проблеми, подавати скарги, пропозиції або отримувати консультації через «гарячу лінію» 1545. Сервіс працює цілодобово, безкоштовно та доступний як усередині країни, так і для громадян за кордоном.
Урядовий контактний центр прагне підтримати талановиту молодь та пропонує студентам розпочати кар’єру в державній структурі з дистанційної роботи та офіційним працевлаштуванням.
Вимоги :
- фахова передвища, повна або базова вища освіта;
- впевнений користувач ПК та Google сервісів, сервісів для організації відеоконференцій (Zoom, Google meet тощо) та месенджерів (Telegram, Viber, WhatsApp та інші);
- досвід роботи без вимог до стажу роботи;
- вільне володіння державною мовою.
Обов’язки:
- опрацювання дзвінків, які надходять на урядову «гарячу лінію»;
- консультування заявників та реєстрація звернень;
- інформування громадян про стан раніше зареєстрованих звернень.
Гарантується:
- соціальний пакет, офіційне працевлаштування, та кар’єрне зростання;
- дружній колектив та довірливі відносини;
- навчання;
- робота з виконавчими органами влади з унікальними сервісами;
- в майбутньому можливість стати спеціалістом з високим рівнем обізнаності законодавства;
- гідна оплата праці;
- зручний графік роботи.
Ви отримаєте:
- можливість поєднувати роботу з навчанням;
- перше офіційне робоче місце та стаж;
- реальна допомога громадянам та досвід комунікації.
Якщо Вас зацікавила вакансія, просимо своє резюме надсилати на електронну адресу Центру кар’єри ХДАЕУ: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.







